Información de Restricciones por Cuarentena
Sportline America, nuestros empleados y compañias relacionadas estamos haciendo nuestra parte para protegernos contra el COVID-19. A continuación te detallamos como te puedes ver impactado en nuestro nivel de servicio.
Ultima actualización: Febrero 8, 2020
Entregas a Domicilio
Dependemos de la regulación local y de nuestros proveedores de servicio, la operación del pais esta en una situacion complicada por el acceso y medidas de salubridad. Es posible que tus entregas tengan un tiempo extendido de entrega.
Apertura de Tiendas
SUCURSAL | LUNES | MARTES | MIÉRCOLES | JUEVES | VIERNES | SÁBADO | DOMINGO |
El Dorado | 10 - 6pm | 10 - 6pm | 10 - 6pm | 10 - 6pm | 10 - 6pm | CERRADO | CERRADO |
C.C. Los Pueblos | 10-6:30 | 10-6:30 | 10-6:30 | 10-6:30 | 10-6:30 | CERRADO | CERRADO |
C.C. Los Andes | 10 - 6pm | 10 - 6pm | 10 - 6pm | 10 - 6pm | 10 - 6pm | CERRADO | CERRADO |
Chiriquí Mall | 9:30-7:00 | 9:30-7:00 | 9:30-7:00 | 9:30-7:00 | 9:30-7:00 | 9:30-7:00 | 9:30-6:30 |
Albrook Mall | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | CERRADO | CERRADO |
Albrook Mall | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | CERRADO | CERRADO |
Metromall | 10-7:30 | 10-7:30 | 10-7:30 | 10-7:30 | 10-7:30 | CERRADO | CERRADO |
Westland Mall | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | CERRADO | CERRADO |
Multiplaza | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | CERRADO | CERRADO |
Mega Mall | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | CERRADO | CERRADO |
Los Andes Mall | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | CERRADO | CERRADO |
Boulevard Santiago | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | 10 - 7pm | CERRADO | CERRADO |
Town Center | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | CERRADO | CERRADO |
Mall Paseo Central | 10-4 | 10-4 | 10-4 | 10-4 | 10-4 | CERRADO | CERRADO |
Altaplaza | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | CERRADO | CERRADO |
Plaza Regency | 10 - 6pm | 10 - 6pm | 10 - 6pm | 10 - 6pm | 10 - 6pm | CERRADO | CERRADO |
Boulevard Penonome | 9:30 - 7pm | 9:30 - 7pm | 9:30 - 7pm | 9:30 - 7pm | 9:30 - 7pm | CERRADO | CERRADO |
Town Center | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | 11 - 7pm | CERRADO | CERRADO |
Cambios y Devoluciones
Todos los cambios y devoluciones que estaban dentro de los tiempos de nuestras politicas tienen una extension dede 30 dias a partir del decreto que nos permita aperturar las tiendas.
Extensiones
Para los procesos que son sensitivos de tiempo como los abonos, notas de credito, tarjetas de regalo, garantias y devoluciones estamos brindando una extension de 30 dias a partir del decreto que nos permita aperturar las tiendas.
Servicio al Cliente
Nuestros canales de servicio al cliente estan atendiendo volumenes más altos de lo usual, por favor esperen tiempos de espera más largo de lo usual en las respuestas. Para obtener información sobre el estado de ordenes colocadas en linea puedes accedir a "Mi Cuenta" dentro de nuestra página web.
Protocolo de Seguridad
Hemos establecido un protocolo de seguridad sigueindo las recomendasiones del MINSA y de la OMS. El uso de mascarilla es obligatoria y hemos instituido el distanciamiento social y limpieza frecuente de todas las áreas.